Компания PIM Solutions запустила Центр Управления Посылками для интернет-магазинов. Теперь онлайн-ритейлерам ещё проще увеличивать оборот и привлекать покупателей. Центр Управления Посылками от PIM Solutions — комплексное IT-решение для интернет-магазинов, направленное на оптимизацию работы сотрудников и автоматизацию рутинных процессов, связанных с логистикой.
Решение включает 4 сервиса:
- Metaship. Агрегатор и интегратор служб доставки, позволяющий сотрудникам интернет-магазинов автоматизировать управление доставкой. Информация по всем отправлениям и логистическим компаниям отображается в одной вкладке браузера и в едином интерфейсе.
- PIM.Tracking. Сервис для отслеживания посылок прямо на сайте интернет-магазина (через виджет или отдельную страницу). Удобен для покупателей и помогает бизнесу быть более клиентоориентированным.
- PIM.Контроль. Сервис помогает получать данные о потерянных посылках, оперативно подавать претензии в службы доставки и получать от них возмещения средств или возврат товаров.
- PIM.Аналитика. Живая аналитика для интернет-магазинов, работает 24/7 и включает сводные данные по важным бизнес-показателям.
Федор Вирин, партнер аналитической компании Data Insight:
«Схема работы интернет-магазина сегодня больше похожа на схему общественного транспорта Москвы, чем на стройную систему, где товары со склада при помощи курьеров перемещаются домой к покупателю. Несколько складов, принадлежащих разным компаниям, несколько способов доставки, разные способы оплаты, разные системы учета у разных продавцов. Вишенка на торте — покупатели, которые совершают сделки уже в десятках каналов, от мобильного приложения до общего чата в WhatsApp. И с каждым добавлением в этот список вся эта система становится все менее управляемой, а что еще важнее — менее понятной. Это bottleneck для большинства интернет-магазинов, и лишь самые крупные из них справляются.
Pim Solutions, помимо финансирования интернет-магазинов, создаёт две вещи: во-первых, системы, которые обеспечивают прозрачность всех происходящих процессов за счет централизованного управления данными, во-вторых, системы, которые позволяют этими процессами управлять, тем самым, расшивая наиболее узкое место онлайн-продаж. В этом смысле компания создает ключевые инфраструктурные IT-решения для онлайн-торговли».
Работа через «Центр управления покупками» — это большой шаг вперёд для интернет-магазинов, которые нацелены на развитие. Эксперты Pim Solutions включили передовые решения для оптимизации логистики в свой новый продукт для eCommerce, а это значит, у сферы есть все шансы расширяться, обходя сложные процессы и делая их незаметными для покупателя. Хотите узнать больше? Попробуйте!