20.01.2025
Компании масштабируют сервис вслед за увеличением спроса на фулфилмент-операции – на 22% год к году. В условиях роста нагрузки на логистические мощности маркетплейсов селлеры все чаще обращаются к внешним провайдерам, чтобы сократить стоимость приема и сроки доставки отправлений.
Средняя стоимость приема и обработки товаров на складах маркетплейсов в 2024-м увеличилась в 1,5-2 раза год к году, в зависимости от площадки и категории продукции, сообщил Иван Масалов, директор ПЭК: 3PL. Дополнительно в праздники и дни распродаж коэффициент может увеличиваться в 2-3 раза.
Он пояснил, что маркетплейсы повысили тарифы на фоне роста загрузки складов по всей стране. По данным T-Bank, в первом квартале число продавцов на российских площадках выросло на 30%, во втором – на 22%. В условиях роста нагрузки многие мультибрендовые площадки сократили и бесплатный срок хранения товаров на складах до 20-25 дней, а также ввели дополнительную оплату за превышение этого времени.
Заместитель гендиректора PIM Solutions Эдвин Луканов отмечает, что в периоды распродаж склады маркетплейсов часто перегружаются и становятся в принципе недоступными для селлеров. По его словам, компания активно работает с селлерами и в конце прошлого года ей поступило много обращений, связанных с невозможностью работы по FBO.
Вместе с тем растет и срок доставки собственными мощностями маркетплейсов. По информации ПЭК: 3PL, в 2024-м среднее время перевозки увеличилось на 40-50% год к году, в зависимости от направления.
«Чтобы избежать роста стоимости приемки товаров, селлеры все чаще переходят на работу с маркетплейсами по моделям FBS, при которой продавец самостоятельно обрабатывает, хранит, отправляет товары на сортировочные центры маркетплейсов, и DBS – в этом случае мультибрендовые площадки выступают в роли «витрин», а остальные процессы продавцы выполняют самостоятельно», – рассказал Иван Масалов.
Согласно ПЭК: 3PL, в 2024-м потребность селлеров в комплексном фулфилменте, который включает складскую обработку и доставку до получателей увеличилась на 30% год к году.
Вслед за ростом спроса ПЭК:3PL и PIM Solutions запустили совместный сервис обработки и доставки товаров для селлеров маркетплейсов.
Совместно с партнерами ПЭК автоматизировал каждый этап: от приема, хранения и доставки по всей России до интеграции с ведущими маркетплейсами. Благодаря этому ПЭК и PIM Solutions ускорили срок обработки и доставки товаров на склады онлайн-ритейлеров в 3 раза: процесс, который по требованиям маркетплейса должен занимать не более 72 часов, теперь длится всего сутки.
«Например, при работе по модели FBS мы принимаем заказы от клиентов селлера до 16:00, собираем их и консолидируем до 18:00, затем – доставляем на сортировочный центр маркетплейса до 20:00. Таким образом, отправления готовы к доставке до ПВЗ либо курьером до двери покупателя, уже на следующий день», – пояснил Иван Масалов.
По расчетам ПЭК: 3PL, ускорение обработки и доставки заказов позволяет селлерам нарастить объем выкупа товаров. Кроме того, это помогает продавцам повысить свой рейтинг и ускорить попадание их карточек в топ.
ПЭК и PIM Solutions предложили рынку удобную альтернативу прямому взаимодействию селлера с маркетплейсами, уверен заместитель генерального директора PIM Solutions Эдвин Луканов.
«Ее ключевой аспект – оперативная доставка – важное подспорье для селлеров, которое позволит им больше продавать в разных регионах и при этом не опасаться резкого повышения цен на логистику или недоступности складов. Региональная инфраструктура ПЭК и отлаженные логистические процессы в партнерстве с IT-поддержкой PIM Solutions обеспечивают бесперебойную работу складов и освобождают селлеров от проблем с увеличением сроков обработки и доставки», – отметил Эдвин Луканов.
Совместный сервис ПЭК: 3PL и PIM Solutions уже действует в Московском регионе и Казани в формате «одного окна» – заказы из крупнейших маркетплейсов автоматически передаются в систему фулфилмент-операторам, а затем обрабатываются в режиме реального времени.
В 2025 году – компании планируют запустить этот сервис в Краснодаре, Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге и Новосибирске. По опыту ПЭК: 3PL, ускоренное распределение товаров по этим регионам позволит селлерам повысить объем продаж. Недавний кейс с крупным маркетплейсом показал, что реальная логистика ПЭК обеспечивает доставку товара с момента сдачи до фактического попадания товара на склад из Москвы в Казань за четыре дня. Стандартный график маркетплейса предусматривает семь-восемь дней.
Присоединяйтесь к нам в Telegram и получите гайд в подарок!
