Точное отслеживание
посылок
для интернет-магазина
Простой способ повысить лояльность
ваших покупателей
PIM.Tracking для интернет-магазинов
Простой сервис трекинга посылок для покупателей на вашем сайте
Покупатели хотят получать информацию о движении их посылок быстро и просто
Лишние звонки в call-center по статусу доставки обременяют и вас, и ваших
клиентов
Установите виджет PIM.Tracking на сайт и получайте лояльных клиентов:
Отслеживание любых отправлений
на вашем сайте
Максимально удобно — не нужно переходить
на сайт логистов
Клиенты регулярно посещают ваш сайт —
ваш трафик растёт
Варианты использования
Виджет
для встраивания в любом месте
вашего сайта
Страница отслеживания
в домене вашего
интернет-магазина
60%
обращений в колл-центр — это вопрос «Где мой заказ?»
80%
покупателей отслеживают свою посылку после заказа
Что получает ваш магазин
Снижение стоимости лида
Клиенты, отслеживающие посылку на сайте, делают новые заказы
Повышение трафика сайта
Клиенты возвращаются на сайт для отслеживания посылок, а сайт поднимается в рейтингах и поисковых системах
Успешные маркетинговые активности и повторные продажи
Страница отслеживания или виджет — эффективное место для промо-акций
Рост лояльности покупателей
Удобный и приятный в использовании инструмент
Что получают ваши покупатели
Покупатели видят, что происходит с их заказом, сразу после покупки
И понимают весь путь движения их заказа
Заказ можно отследить по номеру телефона, email, номеру клиента, номеру заказа в магазине
Будет доступна вся история заказов
Простые и понятные статусы, одинаковые для всех служб доставки
Покупателям не придется искать расшифровки логистических статусов разных служб
Вся информация о заказе в одном месте — на вашем сайте
Нет необходимости дополнительно мониторить сайты служб доставки
80%
покупателей открывают письма,
в которых есть информация
об отслеживании их заказа
Отправляйте клиентам полезные уведомления
Отправляйте уведомления покупателям о статусе доставки их заказа по SMS или Email в фирменном стиле прямо со страницы отслеживания
Используйте эти события для допродаж, информирования об акциях и других новостях вашего интернет-магазина
- Напоминайте покупателю о себе
- Рассылайте спецпредложения и промокоды
- Поблагодарите за покупку и попросите отзыв
Примеры уведомлений
Попробуйте сами
Спасибо за интерес к сервису
PIM.Tracking
PIM.Tracking
Мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время
Наш график работы:
пн-пт: с 10:00 до 18:00
телефон: +7 499 490-00-18
PIM.Tracking для IVR
Снижает нагрузку на колл-центр и повышает удовлетворенность покупателей
IVR — Interactive Voice Response — интерактивное голосовое менюКак это работает
Когда покупатель звонит в магазин, его номер по API передается в систему PIM.Tracking
PIM.Tracking по номеру телефона находит все заказы покупателя и все статусы этих заказов и передает IVR магазина
IVR отвечает на звонок покупателя, сразу зная всю информацию по его заказам
Преимущества
Быстрый ответ системы
Возможность предоставлять информацию по заказу до передачи в службу доставки (при при интеграции магазина с системой PIM.Tracking)
Понятные одинаковые статусы для всех служб доставки
Работает с большинством служб доставки
Наши клиенты
Мы работаем со всеми службами доставки
Спасибо за интерес к сервису
PIM.Tracking
PIM.Tracking
Мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время
Наш график работы:
пн-пт: с 10:00 до 18:00
телефон: +7 499 490-00-18