Точное отслеживание
посылок
для интернет-магазина

Простой способ повысить лояльность
ваших покупателей

Точное отслеживание посылок
          на вашем сайте

PIM.Tracking для интернет-магазинов

Простой сервис трекинга посылок для покупателей на вашем сайте

Покупатели хотят получать информацию о движении их посылок быстро и просто

Лишние звонки в call-center по статусу доставки обременяют и вас, и ваших
клиентов

Установите виджет PIM.Tracking на сайт и получайте лояльных клиентов:

Отслеживание любых отправлений
на вашем сайте

Максимально удобно — не нужно переходить
на сайт логистов

Клиенты регулярно посещают ваш сайт —
ваш трафик растёт

Варианты использования

Виджет

для встраивания в любом месте
вашего сайта

Виджет для отслеживания

Страница отслеживания

в домене вашего
интернет-магазина

Страница с формой для отслеживания
звонки от покупателей
60%

обращений в колл-центр — это вопрос «Где мой заказ?»

отслеживание заказов
80%

покупателей отслеживают свою посылку после заказа

Что получает ваш магазин

Снижение стоимости лида
Снижение стоимости лида

Клиенты, отслеживающие посылку на сайте, делают новые заказы

Покупатели регулярно посещают ваш сайт, отслеживая посылку
Повышение трафика сайта

Клиенты возвращаются на сайт для отслеживания посылок, а сайт поднимается в рейтингах и поисковых системах

Удобный интерфейс для отслеживания
Успешные маркетинговые активности и повторные продажи

Страница отслеживания или виджет — эффективное место для промо-акций

Повышение лояльности и конкурентное преимущество бизнеса
Рост лояльности покупателей

Удобный и приятный в использовании инструмент

Что получают ваши покупатели

Покупателям удобно отслеживать заказы
Покупатели видят, что происходит с их заказом, сразу после покупки

И понимают весь путь движения их заказа

Покупатели всегда знают, где находятся их заказы
Заказ можно отследить по номеру телефона, email, номеру клиента, номеру заказа в магазине

Будет доступна вся история заказов

4 способа отследить заказ на сайте интернет-магазина
Простые и понятные статусы, одинаковые для всех служб доставки

Покупателям не придется искать расшифровки логистических статусов разных служб

Понятные статусы заказов
Вся информация о заказе в одном месте — на вашем сайте

Нет необходимости дополнительно мониторить сайты служб доставки

80%

покупателей открывают письма,
в которых есть информация
об отслеживании их заказа

Отправляйте клиентам полезные уведомления

уведомления

Отправляйте уведомления покупателям о статусе доставки их заказа по SMS или Email в фирменном стиле прямо со страницы отслеживания

Используйте эти события для допродаж, информирования об акциях и других новостях вашего интернет-магазина

  • Напоминайте покупателю о себе
  • Рассылайте спецпредложения и промокоды
  • Поблагодарите за покупку и попросите отзыв

Примеры уведомлений

Заказ задерживается :(
Ваш заказ отправлен!
Заказ приехал в пункт выдачи

Попробуйте сами

Спасибо за интерес к сервису
PIM.Tracking

Мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время

Наш график работы:
пн-пт: с 10:00 до 18:00
телефон: +7 499 490-00-18

PIM.Tracking для IVR

Снижает нагрузку на колл-центр и повышает удовлетворенность покупателей

IVR — Interactive Voice Response — интерактивное голосовое меню

Как это работает

покупатель звонит в магазин
Когда покупатель звонит в магазин, его номер по API передается в систему PIM.Tracking
PIM.Tracking
PIM.Tracking по номеру телефона находит все заказы покупателя и все статусы этих заказов и передает IVR магазина
IVR отвечает на звонок покупателя
IVR отвечает на звонок покупателя, сразу зная всю информацию по его заказам

Преимущества

преимущество Быстрый ответ системы
преимущество Возможность предоставлять информацию по заказу до передачи в службу доставки (при при интеграции магазина с системой PIM.Tracking)
преимущество Понятные одинаковые статусы для всех служб доставки
преимущество Работает с большинством служб доставки

Наши клиенты

Мы работаем со всеми службами доставки

Подключите PIM.Tracking сейчас
Ваше имя
Ваш телефон
Ваш email
Спасибо за интерес к сервису
PIM.Tracking

Мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время

Наш график работы:
пн-пт: с 10:00 до 18:00
телефон: +7 499 490-00-18

ООО «Помощь интернет-магазинам» г. Москва, ул. Садовническая, д.14 стр.2, этаж 6, пом.I комната 1 +7 (499) 647-74-74 8 800 770-05-94

Укажите службы доставки, для которых вы бы хотели получать сервис PIM.Tracking

Электронная почта

Телефон

Перечислите все службы доставки, с которыми вы работаете или собираетесь работать

Электронная почта

Телефон