Прием платежей на сайте. Чек-лист для оценки платежного сервиса

1. Процесс зачисления средств

Платежный шлюз

Этот основной сервис обработки платежей необходим для приема кредитных, дебетовых и других платежей в Интернете. Благодаря платежному шлюзу возможен безопасный прием платежей, а также быстрая и удобная оплата покупок оптимальным для клиента способом.

Убедитесь в том, что система обеспечивает надежное шифрование данных и предлагает несколько способов оплаты товаров. Кроме того, ваша платежная система должна интегрироваться с текущей платформой с технической и дизайнерской точки зрения.

Мерчант-аккаунт

Не все компании смогут обеспечить прием платежей на сайте с пластиковых карт. Ищите партнера, с которым возможно избежать покупки этой услуги у сторонних компаний.

Обработка платежей в разных валютах

Чем больше валют может обрабатывать сервис для приема платежей на сайте, тем прибыльнее будет ваш бизнес. Процесс оплаты товаров для покупателей станет удобнее.

Маршрутизация в глобальных сетях

Для обеспечения максимальной конверсии бизнесу необходимы надежные маршрутизаторы. Интернет-магазин должен иметь, как минимум, 2 способа интеграции своих сервисов и услуг, в том числе API.

2. Прием платежей на сайте

Mobile Checkout

Мобильный SDK (*комплект программного обеспечения, с помощью которого разработчики создают приложения для конкретных платформ, публикуя их на популярных маркетплейсах, например, Google Play или App Store) позволит вашим клиентам оплачивать покупки быстрее через онлайн-кассу.

Убедитесь, что платежная система предлагает готовые интерфейсы, для начала работы с которыми достаточно внести ваши данные.

Возможность оплачивать заказы у поставщиков и онлайн

Простая регистрация поставщиков и другие платежные возможности являются ключевыми. Ищите платежный сервис, который позволит вашим покупателям оплачивать счета по ссылке. Виртуальный терминал Если вы принимаете заказы по телефону, вам нужен терминал кредитной карты, доступный в любом интернет-браузере.

3. Подписки

Регулярные платежи

Ищите агрегатора платежей, предоставляющего настраиваемый механизм оплаты счетов с гибкими планами подписки.

Обновление учетной записи

Чтобы избежать снижения продаж из-за просроченных или замененных карт, шлюз должен автоматически обновлять учетные записи клиентов.

4. Предотвращение мошенничества

Выбирая сервис для приема платежей на сайте, ищите встроенную, сложную и настраиваемую технологию борьбы с мошенничеством, которая анализирует все транзакции на наличие его признаков.

3D Secure

Убедитесь, что платежная система предлагает поддержку процесса аутентификации высокого уровня.

Токенизация

Убедитесь, что поставщик услуг использует этот высокоэффективный метод шифрования платежных данных. PCI Ваш поставщик должен соответствовать стандарту PCI уровня 1 (стандарт информационной безопасности, применяемый ко всем компаниям, принимающим платежи по кредитным картам).

5. Управление возвратными платежами

Поставщик услуг по приему платежей на сайте должен помогать разрешать споры от вашего имени в случае споров и мошеннических атак. В шлюзе также должен быть установлен механизм для моментального уведомления о споре. Он даст вам достаточно времени, чтобы предотвратить возвратные платежи.

6. Служба поддержки

Отчеты

Ищите сервис для приема платежей, который предлагает консолидированную сверку по типам платежей и валютам.

Поддержка клиентов

Убедитесь, что существует несколько линий связи, включая чат, электронную почту и поддержку по телефону.

Поддержка разработчиков

Проверьте подробную документацию для разработчиков и выделенную группу по внедрению, которая поможет вам оперативно начать работу.

7. Доступы

Количество валют

Убедитесь, что платформа может принимать несколько валют, это увеличит конверсию.

Количество поддерживаемых стран

Сервис для приема платежей на сайте должен осуществлять операции во многих странах, тогда вам не потребуются дополнительные шлюзы по мере роста.

Кроме того:

• Ищите поставщиков, которые могут отображать вашу страницу оформления заказа на различных языках мира, чтобы привлечь больше покупателей из зарубежных стран.
• Убедитесь, что сервис для приема платежей на сайте поддерживает популярные электронные кошельки (Apple Pay, Alipay, Google Pay) для привлечения новых покупателей.
• Убедитесь, что у поставщика есть интеграции с программным обеспечением и платформами, которые вы используете.