Черный список клиентов интернет-магазинов. Как быстро повысить свой выкуп

Чтобы избежать возможных убытков, интернет-магазину необходимо отслеживать статус отправления заказа клиенту. Особенно это касается товаров, отправленных без предоплаты или наложенным платежом.

Причины отказа от покупки заказа бывают разными:

• клиент заказал товар в нескольких магазинах и купил у того, кто быстрее привез;
• набрал полную корзину вещей, перемерил все и купил 1 одну вещь из 10;
• за время обработки и доставки заказа у клиента изменился бюджет и денег на оплату не осталось;
• клиент заказал у вас, затем нашел более подходящий товар у конкурентов, при этом не отменил заказ в вашем интернет-магазине.

...Их множество, но все они приводят к значительным финансовым и временным затратам для предприятия.

Нередки и случаи мошенничества, например, при продаже вэб-мастерами фиктивных лидов в интернет-магазины.

Но все это не меняет главного: интернет-магазин теряет десятки тысяч рублей ежемесячно, чтобы обеспечить качественную доставку товаров без предоплаты.

Каждый невыкупленный заказ приносит интернет-магазину существенные убытки:

• доставка туда и обратно – 500 ₽;
• реклама – 300 ₽;
• потраченное время сотрудников колл-центра и работников склада – 130 ₽;
• цена рисков того, что товар испортится или потеряет актуальность – 100 ₽.

Итого более 1000 рублей на 1 заказ. Это ждет вашу компанию в случае неоправданного доверия покупателю.

Но как тогда бороться с проблемой невыкупленных заказов?

Сервис CheckClient или «Черный список» был разработан специально для защиты от недобросовестных покупателей.

Как работает Черный Список заказчиков и что вы получаете

После быстрой регистрации в «Черном списке» и выбора подходящего тарифа пользователю становятся доступны все основные опции сервиса.

При этом:

• Если у вашего интернет-магазина небольшое количество заказов, вы можете проверять клиентов вручную. Просто вбейте номер телефона и получите информацию о рейтинге клиента по выкупу в других интернет-магазинах.
• Если вы получаете много заказов, воспользуйтесь API. Сервис моментально определит, есть ли в истории клиента невыкупленные товары, проанализировав внутреннюю базу из более чем 30 млн заказов.

В системе доступно несколько рейтингов:

На основании рейтинга клиента вы сможете принять решение об изменении условий отправки товара, например, предложить ему внести предоплату за покупку или вовсе отказать в обслуживании.

Обнаруживая покупателей, сотрудничество с которыми может повлечь убытки для бизнеса, «Черный Список» позволяет сэкономить более 1000 ₽ с каждого невыкупленного заказа и повысить процент выкупа интернет-магазина на 5% и выше.

Сервис анализирует данные по заказам клиента в разных интернет-магазинах.

При этом учитываются важные параметры:

• Регион проживания, а также пол и возраст покупателя;
• Категории часто покупаемых товаров;
• Давность отказа от любого заказа.

Например, если у покупателя было 2 отказа на 90 покупок, его рейтинг будет высоким.

Почему CheckClient.ru доверяют

Мы сотрудничаем с 25 крупными службами доставки России. В нашей базе есть статистика по более чем 30 млн заказам 10 млн покупателей.

База данных CheckClient пополняется ежедневно на сотни тысяч новых заказов. Наш партнер узнает первым о невыкупленных заказах и готов предоставить интернет-магазинам достоверные сведения о покупателях, работать с которыми без предоплаты ненадежно.

Попробуйте «Черный Список» в работе уже сейчас!

Просто введите номер телефона, чтобы авторизоваться в системе и выберите подходящий тариф.